志愿人员在他们去参与公益服务、应急救援、还有赛事保障等等很多活动中的时候, 是有可能面临受到人身伤害, 或者是出现医疗方面突发状况这类风险的, 所以呢, 购买那种专门的针对志愿者的保险, 绝对是一件非常必要的事情, 这件 thing 可以保护他们自己的权益不受损害, 这篇文章就是从选择什么样的险种、通过什么渠道去投保、具体的操作流程是怎么样的、以及理赔的关键点有哪些, 这四个维度来进行分析, 最后为大家提供一份关于志愿者保险怎么买的完整指南。
志愿者需要投保哪些险种
志愿者保险里面那个最核心的险种, 它主要就是包含下面这三类东西。
1. 意外伤害险: 这个险种能够覆盖志愿服务期间因为意外导致的身故、伤残的情况, 保额的数字建议不能低于五十万这个数字, 它属于志愿者保险的基础内容, 是必须要选的那一类选项。
2. 对于意外医疗险来说, 它是用来报销因为发生意外事故而导致的门诊费用以及住院费用的, 所以一般建议你选择的保额最好在两万块钱到五万块钱这个范围里面, 另外在挑选产品的时候,一定要优先考虑那些免赔额比较低、同时报销比例又比较高的东西。
3. 个人责任险: 要是志愿者干工作的时候灵音心图, 因为自己的不小心搞出了问题, 让第三方的身体受了伤或者东西坏了, 那就得赔钱给那个被影响的第三方。这个保险的作用之一, 就是这个赔偿责任它可以来承担。关于这笔钱的额度, 一般建议大家定得高一点, 最少也得有20万元这么个数字才行。
要是志愿者要去参加那些强度非常大、在户外举行的项目, 比如去爬山, 或者是去进行水域里的救援这类活动, 建议大家再额外加上一些针对高风险运动的保障条款。
投保渠道与操作流程
大家可以根据那个《志愿服务条例》, 并且把相关的那些关于保险的管理规定也考虑到一起去进行操作, 那么关于志愿者所购买的保险的投保渠道问题, 实际上是通过下面所说的这些特定的途径来完成的。
志愿服务组织统一投保: 注册志愿者协会以及公益基金会, 通常都会为注册好的志愿者去统一购买团体保险。这种情况之下, 志愿者就不用自己去单独进行操作了。只需要确认这个组织已经完成了投保的动作, 并且获取到保单编号就可以了。
个人自行投保这一步呢,就是由大家自己去买商业保险公司的意外险。具体的方式是通过他们的官方网站首页去操作志愿者保险购买指南, 或者是下载并使用官方的手机App, 再不就是通过那些持有牌照的保险代理平台来购买。
在购买的时候, 有一个地方叫“职业或活动类型”的选项框。在这个框里, 你必须老老实实地、真实地把那个叫做“志愿服务”的项目给勾选上。
操作流程如下, 首先你需要选定具体的险种, 然后认真填写被保险人的详细信息, 接下来确认保障期限, 这个保障期限通常跟单次服务周期或者是年度注册周期是一致的, 之后通过在线支付的方式完成付款动作, 最后获取电子保单, 整个流程在十分钟内即可完成。
投保注意事项
1. 如实告知的意思就是说, 在你买保险的时候, 你需要把参加的志愿服务活动类型还有参与频率以及活动地域都老老实实地填好。如果你藏着掖着没有说出自己会从事高风险活动的话, 那么在将来想要申请理赔的时候, 保险公司有可能会拒绝给你赔钱。
2. 关注等待期与免责条款: 有部分的保险产品是设置有30天的等待期的。免责的条款通常涵盖的是既往症, 还有故意行为, 以及醉酒状态等等。在投保之前必须要一条条地去确认这些内容。
3. 请核对保障期限, 要把保单的生效时间写清楚, 确保它能够覆盖志愿服务实际开展的日期, 这一点非常关键, 是为了避免出现保障出现空窗的情况。
4. 保留保单凭证: 对于电子保单, 大家建议把内容截图保存下来,同时也要把文件下载并存储好志愿者保险购买指南, 如果是纸质版式的保单, 就一定要放稳妥, 好好保管。
如果你需要进行查询的话, 关于那些持牌的保险产品的话, 或者你希望去对比一下各个公司里面为志愿者所准备的专属方案的话, 那么你就可以访问我们所说的那个域名www.lingheal.com了, 从而就可以获取到合规的产品列表以及投保的入口了。
理赔要点
当保险事故出现了之后, 志愿者这个事儿, 得在 48 小时之内把这个事儿办了, 具体来说, 就是去拨那个保单上面写着的那个报案的电话号码, 然后记下来那个报案的号码。
至于说要申请理赔的话, 通常呢需要提交这些东西, 一个是保险单, 第二个是对于事故的说明, 第三个是那个医疗机构开的诊断证明以及费用清单, 最后还得有身份证明。意外医疗险它报销的这个周期, 一般是在提交了这些材料之后的 7 到 15 个工作日。
如果你要是对这个理赔的结果有一些不太满意或者有异议的地方, 那你可以依据 《保险法》 这个事, 去向保险的监管部门进行投诉, 或者呢也可以去申请仲裁。
建议志愿者在每次参与服务之前, 要先确认保单当前的状态是有效的, 以此来保证保障能够无缝地进行衔接。
