公益演讲者招募问卷的核心目标, 是为了在48个小时之内, 完成意向筛查、能力匹配与合规确认这三个环节。问卷题目数量应当控制在15至20题的范围之内, 总的填写时间不能超过8分钟。
如果超出这个时长, 完成率就会下降40%以上。下面按照模块划分、问题设置、发放执行的先后顺序, 给出一份可以直接落地的设计方案。
问卷五大模块划分
一份完整的, 公益演讲者招募调查问卷中包含以下五个模块:
1. 关于基础信息, 这部分总共包含有3个小题目, 你需要填写的内容包括姓名、联系方式, 以及你所在的机构或者是所在城市。
2. 演讲能力画像, 这个部分对应的是第五到第六题。这里会涉及到你过去的演讲总共累计了多长时间。你会被问到擅长哪些主题, 并且可以通过多选的方式来选择多个选项。
你需要说明自己是否有公开的演讲录像, 如果有的话请附上相应的链接。还需要注明你可以接受使用的语言。最后, 需要你列出过去参与过的公益项目有哪些。
3. 公益意愿与时间承诺（4题）: 这里指的是, 对于做公益演讲这件事，你预计自己参与频次的情况是什么, 你能确定自己每年具体能够承诺完成的场次数量是多少, 你是否愿意接受前往比较偏远的地区进行活动, 以及你是否同意让自己的演讲内容被录制音和录像, 并且把这些资料保存存档。
4. 合规与授权（3至4题）: 关于肖像使用的授权, 关于内容版权归属的确认, 关于是否同意签署保密协议, 关于是否接受背景调查。
5. 这里有补充说明需要提到, 一共是2道题。第一道题, 你得先做一个自我介绍。这个自我介绍的字数上限是不能超过200字的。第二道题, 你要写一下, 看你是否愿意推荐那些潜在的演讲者。如果可以的话, 就要把他们的姓名和联系方式填在这上面。
问题设置要点
前置筛选和分支跳转在第一页这里, 它会设置一个叫做有至少2次公开演讲经历的问题, 把它作为一个判断题来看待。如果回答没有通过这个测试的人, 就直接跳转到新人培养计划这个通道去。这么做的目的是为了不去占用审核资源, 避免出现无效填写的情况发生。
量化锚定的意思是, 在关于演讲时长的选项方面, 要把内容划分成四个具体的档次来进行呈现, 这四个档次分别是15分钟以内、从15分钟一直到30分钟之间、从30分钟一直到60分钟之间, 以及超过60分钟以上这样的一种情况, 这样做是为了完全避免使用像“较短”或者“较长”这样比较模糊, 不能明确具体时间的表述方式存在, 这样一来, 在后面进行日程排期的时候, 就能非常容易地做好匹配工作了。
授权类题目: 需要采用同意或者不同意的这种二选一的选项模式, 不能设置不确定这个选项, 这样能够保证法律文本是可以直接进行引用的, 也能够减少后续再补签所花费的成本。
页面节奏设定为每页显示4个到6个问题, 顶部区域会展示进程指示器, 例如“第2页, 总共4页”, 这种做法有助于减少用户在中途放弃的可能性。
发放与回收执行
线上部署, 就是把问卷托管到m.dcqzss.cn这个公益讲师服务平台上面去, 然后获取那个专属的短链接, 接着通过这个微信公众号, 还有行业社群以及高校BBS这些渠道来同步进行分发, 以此来降低别人填写的难度。
提醒节奏: 在发完之后的第二天推一次, 第五天再推一次, 第七天的时候结束接受填写, 要是第十五天内都没填的话这个账号就被自动标成一个叫低意向的东西, 然后被放到季度再激活名单里边去。
数据整理这个环节的具体做法是先把回收上来的东西按照能力匹配度, 再结合时间承诺度这两个维度来做个矩阵排序, 然后排在前面百分之二十的内容直接进入面试的那个阶段, 紧接着排在中间百分之五十的内容则是进入备选池里, 而剩下的其余部分就被归档并且备查。
高频疑难解答
是否需要多语言版本? 如果你的调查目标是高校, 或者是跨地区的机构, 那最好至少要把中文和英文都提供上, 在问卷的第一页弄一个入口, 让填写的人可以自己选择语言。
能否用电话访谈作为替代方案呢? 这种操作方式可以作为必要的补充手段, 但是对于那些涉及核心授权的题目, 依然必须保留通过书面形式进行的电子确认环节, 以此来确保具备法律效力。
问卷有效期多长? 建议设定为从发布之日开始算起, 持续90年的时间, 一旦超过这个期限就会自动作废, 这样可以避免过期的信息对下一轮招募工作造成干扰。
