杭州社区养老志愿服务概况
杭州社区的养老志愿服务这件事, 是由市民政局来负责统筹和进行指导的, 然后具体是各个区或者是县还有市的民政部门, 以及街道、镇的一级机构去把它组织起来实施, 这个工作主要是靠社区居委会还有志愿服务站作为依托来展开, 它服务的对象, 指的是居住在这个社区里面的六十年到八十岁以上的老年人群体, 特别是要多关照那些一个人住的老人、年纪很大的老人、生活不能自理的老人以及遇到特殊困难的老人们。
主要服务内容
生活照料类：助餐、助洁、助浴、代购代办；
在健康支持这一类别里, 会包括陪同去医疗机构看病就医, 也会进行血压以及血糖的监测工作, 还会提供用药时的提醒服务, 同时也会给予康复方面的指导。
在精神关怀这一类项目之中, 包括要定期去进行探访以及陪伴, 还要通过电话的形式进行问候, 另外还需要提供心理方面的疏导服务。
在文体活动这一类方面, 包含了社区活动的组织工作, 也包括像如何使用智能手机之类的数字技能培训这样的内容。
在应急保障这一类目之中, 包含了当突发事件发生时的协助工作, 还有紧急联络方面的对接任务。
报名渠道与流程
1. 线下报名: 需要去你所在的社区居委会或者街道志愿服务站, 填写《志愿服务报名表》这个表格, 提交身份证复印件以及近三个月内的体检报告。
2. 线上报名: 先登录“杭州志愿汇”平台, 这个平台就是杭州市志愿服务统一管理系统的意思, 然后在里面注册你自己的个人信息信息, 接着搜索那些对应的社区养老服务方面的项目, 最后把参选申请给提交上去。
3. 组织推荐的意思就是, 企事业单位、高校、行业协会呢, 可以集体去对接一下街道的志愿办这边, 然后用团队的形式来承接那个定期的服务。
报名流程是这样的, 先提交申请, 然后等待社区进行初审, 并且会在三个工作日内给出反馈, 接着需要参加岗前基础培训, 这个培训的时长是不少于四个学时, 之后要签署志愿服务承诺书, 再然后是分配服务时段以及对口的老人, 最后就是正式上岗了。
参与条件
达到18周岁的那个年龄, 身体是健康的状态，并且拥有基本的那些服务方面的能力。
没有刑事罪的犯罪记录, 也没有失信被执行的那种记录。
认同志愿服务精神, 并承诺每周提供不少于两个小时的服务时长, 这个情况是在长期项目的背景之下。
年龄不到十八岁的未成年人, 要在监护人的陪同下才能参与这项活动, 不能单独提供入户服务。
注意事项
入户提供相关服务的时候, 必须安排两个人或者更多人一起行动, 这样做主要是为了避开单独和老年人待在同一个空间里的情况。
不得向那些接受服务的人收取任何一点费用, 或者说去索要钱财这些财物。
服务的过程必须被真实地记录下来, 这个记录是放在杭州志愿汇里面的, 它要被作为认定服务时长的依据。
如果在遇到老人突发健康状况的时候, 一定要在第一时间内拨打120, 同时也要联系社区网格员, 千万不要擅自地进行处置。
常见疑问
问：志愿服务时长如何认定？
答案是, 用户需要在“杭州志愿汇”这个系统里面执行签到和签退的操作, 然后时间就是自动被记录下来的, 这种年度里积攒起来的总时长, 是可以用来参与志愿服务的星级评定工作的。
问：能否选择服务时间？
答: 可以在报名的时候注明可以用时间, 比如工作日用还是周末用, 或者是节假日用, 社区会根据老年人的实际需要来统一排班, 原则上优先安排。
问：服务期间发生意外怎么办？
答: 街道办事处会为这些已经进行注册的志愿者统一去办理意外伤害保险的事情, 如果在提供志愿服务活动期间发生了意外的情况, 那么当事的志愿者可以向有关方面申请走保险的理赔流程, 同时也能够申请用志愿服务保障基金来进行相应的补偿。
对于上面所说的这些消息, 大家要去看一看杭州市民政局还有各个区的政府的网站上的最新的公告来作为标准。如果是关于具体的项目的一些详细内容的话, 就可以去拨打自己所在的街道的便民服务热线电话来进行咨询。
