杭州爱心地图小程序是什么
这个杭州爱心地图小程序，它是杭州市的那些相关的公益机构所推出的一个数字化的公益服务平台的。它就是把全市范围内的志愿服务站点以及爱心帮扶机构还有公益项目、爱心企业等各种资源给整合在一起了。
从而为杭州市市民提供了那种一站式的公益信息查询和供需对接服务的那种体验的哈。用户是无需去下载安装这些东西的。通过微信搜索之后就可以直接使用的啦呃。
核心功能一览
公益资源地图查询, 这个功能是以地图的形式来把杭州市里面的各区县的志愿服务站点展示出来, 还会显示爱心帮扶机构, 以及公益服务中心等这些内容, 另外它还支持用户按照区域来进行筛选, 也支持按照机构的类型来选择, 同时还可以按照服务的类别来进行筛选。
志愿服务报名与对接: 你要去浏览全市范围内已经注册的志愿者服务项目, 你可以在线进行报名, 此外你也可以查看到你个人的累计服务时长记录。
帮扶需求申请是这么个情况, 就是条件符合条件的市民可以在线上去提交那个帮扶的需求, 这个帮扶的需求里面包括助困、助老、助医这些东西, 然后这些需求会由对应的公益机构来去跟进并进行对接。
公益项目公示的内容, 就是用来展示全市目前正在进行的公益募捐的活动进展的情况, 同时也包含爱心助困的项目进展情况的信息, 以及社区帮扶等这些项目的进展情况的信息, 还有这些项目所使用的资金的使用情况的信息。
使用步骤
1. 先打开微信这个软件, 然后找到页面顶部的搜索栏, 在里面输入杭州爱心地图这五个字, 接着点击进入相关的小程序就可以了。
2. 第一次用的时候需要授权登录, 要绑定手机号并且完成实名验证。
3. 系统主页一开始会显示出您目前所在位置附近的那些公益资源, 当您点到地图上面存在的标记符号的时候, 就可以查看到相关机构的名称、详细地址、联系电话以及它们提供服务的具体时间安排。
4. 进行报名志愿服务活动, 需要进入“志愿服务”板块, 选择目标项目, 填写姓名与联系方式, 提交申请后等待项目方确认。
5. 申请帮扶资源需要你先进入标号为“帮扶对接”的板块, 然后按照屏幕上面的提示内容去填写需求的类型, 还需要填写详细的说明文档, 当你点击提交按钮把资料交上去之后, 负责处理此事的相关机构会在3个工作日之内主动联系你, 并进行后续的跟进工作。
入驻与合作
公益机构、爱心企业如果需要将自身的资源上架到爱心地图的话, 就可以通过小程序里面那个叫做“机构入驻”的入口去提交资质材料的。这些资质材料呢, 包括营业执照或者登记证书的, 还有公益项目说明之类的文件的。经过平台的审核之后, 才会开通资源展示权限的。
常见问题
是否收费? 全部功能免费, 不收取任何费用。
覆盖范围,这指的是覆盖杭州市的主城区, 还包括下属的各区, 以及各县和市。
服务时长如何记录? 在你完成志愿服务之后, 由项目进行方在系统里面给出确认。这样的话, 时长就会被自动计入到你个人账户当中。你还能将相关证明导出。
信息更新频率? 资源的信息是由各个住进去的机构自己来管理的, 平台会每一个季度去检查一次这个情况, 为了要保证那个信息是有效的。
出现问题的时候应该怎么做呢? 用户可以在这个小程序里面找到叫做“意见反馈”的那个位置去提交自己遇到的问题, 也可以打电话给平台的客服专门负责的热线工作人员, 在正常的工作时间内, 也就是从上午九点到下午五点半这中间的时间段进行受理。
