杭州地方的心理援助热线, 那个电话号码是 0571-85257660, 这个号码是属于杭州市精神卫生中心管理的。他们那里提供的是在一天二十四小时里面的这种免费的心理帮助服务。并且也包含那种危机的干预情况。
全国性的心理援助热线数字 12356 , 这一点也是能覆盖到杭州地区的。杭州的市民朋友可以根据自己本身的需求来考虑选择拨打哪一个电话。下面这部分内容对杭州地区里比较常用的一些心理援助热线的号码做了汇总和整理。建议大家都把它保存好, 以备不时之需。
一、杭州主要心理援助热线号码
你可以拨打0571-85257660, 这是杭州市精神卫生中心的心理援助热线。这个热线是24小时接听的。它能提供心理危机干预的服务。它也能进行情绪疏导。此外, 还提供后续的就医转介帮助。
这是一个全国统一的心理援助热线, 号码是12356, 在杭州地区的人员只需要直接拨打这个电话即可使用服务, 该热线提供全年无休的24小时支持, 并且针对青少年群体以及老年人群体等特殊用户还专门设立了相应的专属咨询通道。
可以拨打0571-86600321这个号码, 这是杭州市心理援助中心的联系方式。他们的服务内容包括心理咨询、心理测评以及转介服务。但是请注意, 只有在他们的工作时间内接听电话才能获取这些服务帮助。
如果碰到了那种严重的、自己伤自己的情况, 或者是那种要伤害别人的紧急时刻, 那就得赶紧去拨打那个120急救号码来求救, 或者去拨打那个110报警电话来求助。
二、不同场景对应拨打建议
如果你感到心情低落, 又或者焦虑不安, 再或者是工作压力特别大, 那么, 请拨打电话0571-85257660, 这样就可以由专业的心理咨询师来进行即时的、属于情绪上面的疏导工作了。
一旦出现突发的心理危机状况, 或者脑子冒出自伤或者是自杀这样的念头, 那么第一步要做的事情就是优先拨打那个电话号码12356, 或者是拨打0571-85257660这两个号码里面的任意一个, 然后就会有一支叫做危机干预的团队过来, 他们会很快地对当前的风险等级做一个评估, 接着他们还会去制定一个专门保护你安全的计划。
长期的心理困扰需要持续进行治疗, 你可以通过上述的热线获取转介建议, 然后去对接杭州市第七人民医院, 也就是杭州精神卫生中心, 或者对接各区的社区心理服务点。
青少年以及校园心理问题, 请拨打电话12356, 说明年龄及场景, 可接入青少年心理援助专项通道。
三、拨打注意事项
1. 你可以去选择一个比较安静的环境来拨打电话, 这样做的好处是, 你能够把你的情绪和遇到的困难非常清楚地表达出来。
2. 开场的时候, 你可以简短地说明一下目前的情况, 还有存在的主要问题, 这样接线员就能根据这些信息来判断事情的紧急程度。接着, 会为你分配对应的资源来进行处理。
3. 在等待的时间比较长并且情况也比较紧急的情况之下, 你能够再次把紧急这个意思给说明清楚一点, 千万千万不要因为是处于等待的状态就放弃了拨打这个动作。
4. 所有心理援助热线都提供的是免费服务, 这个情况意味着不会收取通话方面的费用, 因此大家完全无需担心会出现资费问题。
5. 在结束通话之后, 建议大家把接线员给出的后续建议给记录下来, 比如说转介机构是什么, 或者是复电的时间是什么时候等等，这样做是为了方便以后进行跟进工作。
四、其他可用的心理支持渠道
杭州市民可以拨打热线电话来获取心理方面的支持, 此外还能通过下面提到的这些其他方式来获得心理上的帮助。
各社区卫生服务中心的心理门诊这边告诉你, 现在是可以提前去预约那个面对面咨询心理问题的服务的哦, 另外一部分社区在初次看病的时候是不收费的。
杭州市第七人民医院就是杭州精神卫生中心, 那里提供精神科门诊的服务, 还进行心理治疗, 并且可以接受住院。
线上心理科普与自助工具这块内容呢, 大家是可以直接访问 www.lingheal.com 这个网址来获取相关的心理健康资讯, 还有自助量表以及在线服务的入口。
其实心理上的那些烦心事, 是完全不需要一个人去默默硬扛的, 你只要拿出手机打一个电话过去, 马上就能得到专业方面的那种帮衬。建议你现在就把上面给出的那个电话号码存到自己手机的通讯录里面去, 等到自己确实需要有个地方去说说话、吐吐槽的时候, 这就可以当成是一个特别好的宣泄渠道来给自己提供一个出口。
